Bendrovė „Klaipėdos vanduo“ nuolat skubantiems ir užmirštantiems deklaruoti suvartoto vandens kiekį, siūlo patogų būdą sumokėti už paslaugas. Nuo šiol skaitiklių rodmenis galite deklaruoti tik kartą metuose, o sąskaitas apmokėti pasirinkus E. sąskaitos paslaugą ar naudojantis atnaujinta savitarna.
„Pastebime, kad klientams kiekvieno mėnesio suvartoto vandens kiekio deklaravimas išties kelia nepatogumų, todėl norėdami palengvinti sąskaitų apmokėjimą ir kiekvieno mėnesio rūpesčius, siūlome sąskaitų apmokėjimo būdą kiekvieno patogumui. O svarbiausia, kad tai padaryti lengva ir paprasta“, – sako bendrovės generalinis direktorius Benitas Jonikas.
Norintys deklaruoti rodmenis tik kartą metuose turi parašyti prašymą, kurį rasite svetainėje www.vanduo.lt, atsiųsti el. paštu ir nurodyti, kiek per mėnesį vidutiniškai suvartoja vandens. Skaitiklio duomenys ir sąskaita su kliento nurodytais rodmenimis kiekvieną mėnesį bus perduota bankui ar į savitarnos portalą.
„Kliento patogumui nebereikės kiekvieną mėnesį nurašyti skaitiklių duomenų, o kliento prašyme nurodytus suvartojamo vandens vidutinius kiekius įrašysime sąskaitoje, ją gavęs klientas galės apmokėti sąskaitą pasirinktu būdu – savitarnos portale ar pasirinkus elektroninės sąskaitos paslaugą banke. Kartą deklaravus skaitiklių rodmenis ir pasirinkus E. sąskaitos paslaugą, visus metus dėl sąskaitų nebeteks sukti galvos“, – tvirtina Klientų aptarnavimo departamento direktorė Dovilė Kozlovienė.
Klientams, pasirinkusiems deklaruoti skaitiklių rodmenis kartą per metus, sausio mėnesį bendrovė „Klaipėdos vanduo“ peržiūrės deklaruotus duomenis ir jei nustatys permoką, ji kliento prašymu bus grąžinta. Jei pagal vandens apskaitos prietaisų rodmenis suvartota vandens daugiau nei buvo nustatytas vidutinis kiekis, bus perskaičiuota gruodžio mėnesio sąskaita ir išsiųstas pranešimas klientui.
Jeigu klientas metų gale nedeklaruos vandens apskaitos prietaisų rodmenų, jam ir toliau skaičiuosis nustatytas vidurkis, iki kol gyventojas praneš rodmenis ar nepatikrins duomenų kontrolieriai, ar nebus pakeisti vandens apskaitos prietaisai.
Kodėl verta rinktis elektroninę sąskaitą savitarnos portale?
Kaip tai padaryti?
Norėdami naudoti elektroninės sąskaitos skleidimo paslauga, kuri yra alternatyvi paslauga tiesioginiame debetui, Jums reikia:
Elektroninės sąskaitos nauda klientams:
Jei kyla klausimų ar nepavyksta prisijungti, kreipkitės į AB „Klaipėdos vanduo“ specialistus. Skambinkite tel. Nr. (8 46) 220 220 arba rašykite el. paštu: