Socialiniai tinklai tampa vis populiaresne platforma vartotojams įsigyti įvairių prekių ir paslaugų. Nors prekybai internete, įskaitant ir socialinius tinklus, taikomi vartotojų teisių ir mokestiniai reikalavimai, vis dar pasitaiko atvejų, kai dėl nesąžiningų pardavėjų nukenčia galutiniai pirkėjai.
Kad būtų lengviau atpažinti galimus pažeidėjus, Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (VVTAT) bendradarbiaudama su Valstybine mokesčių inspekcija (VMI) parengė specialią atmintinę „Prekyba socialiniuose tinkluose“.
Dažniausiai pasitaikantys vartotojų teisių pažeidimai socialiniuose tinkluose susiję su prekių nepristatymu, informacijos neteikimu, pinigų negrąžinimu ir pan. „Pavyzdžiui, socialiniame tinkle „Facebook“ esą garsių prekių ženklų rūbais prekiaujantis pardavėjas pirkėjus vilioja spalvingomis nuotraukomis, mažomis kainomis, aktyvia reklama, tačiau įsigijęs prekę vartotojas gali likti ir be pirkinio, ir be pinigų. Bandant susisiekti gali paaiškėti, kad pardavėjas savo kontaktų neskelbia, o besiskundžiančio vartotojo paskyra tiesiog užblokuojama“, – sako VVTAT direktorė Goda Aleksaitė.
Tokius nepatikimus pardavėjus galima atpažinti patikrinus, kokia informacija yra pateikiama, ar nurodyti pardavėjo kontaktai, pasidomėti kitų vartotojų atsiliepimais apie pardavėją.
Nagrinėjant nuo pardavėjo socialiniuose tinkluose nukentėjusių vartotojų prašymus dažnai paaiškėja, kad vartotojų teisių reikalavimų nesilaikantis pardavėjas yra taip pat ir neteisėtai komercinę veiklą vykdantis asmuo. Jis turėtų būti įregistravęs individualią veiklą pagal pažymą „Užsakomasis pardavimas paštu arba internetu“ (EVRK kodas 47.91) arba įsteigęs juridinį asmenį.
„Verslas elektroninėje erdvėje yra viena iš VMI prioritetinių sričių, kuriai skiriame didelį dėmesį. Bendradarbiavimas su kitomis institucijomis, informacijos mainai, leidžia ne tik apsaugoti galutinius pirkėjus, tačiau ir užtikrinti skaidrias konkurencines sąlygas verslininkams, kurie veiklą socialiniuose tinkluose vykdo skaidriai“, – sako Mokesčių inspekcijos darbo grupės, kuriai pavesta užtikrinti socialiniuose tinkluose veiklą vykdančių asmenų mokestinių prievolių laikymąsi, vadovė Alma Liaudanskienė.
VMI atstovė primena ir galimybę patikrinti, ar veikla vykdoma legaliai: VMI internetinės svetainės skiltyje „Mokesčių mokėtojų informacija“ reikia suvesti pardavėjo duomenis. Taip pat VMI yra parengusi tinklalaidę apie elektroninę prekybą „Kad mokesčiai būtų paprasta“, kurią galima paklausyti čia.
Daugiau apie reikalavimus prekybai socialiniuose tinkluose ir vartotojų teises – VVTAT ir VMI parengtoje atmintinėje.
Susiję įrašai (pagal žymę)
-
Artėja naujų VMI patikrinimų banga: kaip jai pasiruošti turėtų verslas?
24 lapkričio 22, Penktadienis 12:43 Paskelbtas Aktualijos
-
Beveik 34 mln. eurų GPM paramos jau pasiekė visus gavėjus – nuo kitų metų laukia pokyčiai
24 lapkričio 20, Trečiadienis 15:44 Paskelbtas Aktualijos
-
Pasibaigus žemės mokesčio terminui gyventojai ir įmonės sumokėjo 53 mln. eurų
24 lapkričio 18, Pirmadienis 15:44 Paskelbtas Aktualijos
-
Šiandien paskutinė diena sumokėti žemės mokestį
24 lapkričio 15, Penktadienis 10:47 Paskelbtas Aktualijos
-
Rudens romantika: kaip socialiniai tinklai gali padėti užmegzti romantiškus ryšius?
24 spalio 29, Antradienis 14:08 Paskelbtas Laisvalaikis
Palikite komentarą
Reklamos
Dabar svetainėje 118 svečiai (-ių) ir narių nėra