E. komercija atveria plačias galimybes verslams, tačiau be tinkamų žinių net ir įdomiausi produktai gali likti nepastebėti. Tuo įsitikino smulkaus ir vidutinio verslo atstovai, praėjusiais metais dalyvavę Inovacijų agentūros praktinėse e. komercijos dirbtuvėse „e.comGo“. Atranka į šių metų programą, skirtą e. komercijos galimybes norintiems išnaudoti verslams, jau prasidėjo.

E. komercijos dirbtuvių, kurias Inovacijų agentūra įgyvendina kartu su partneriais – reklamos ir kūrybiškumo mokykla „The Atomic Garden“ – metu dėmesys skiriamas el. parduotuvių ir SEO auditams, rinkodaros strategijoms, komercinei fotografijai bei dirbtinio intelekto (DI) įrankių naudojimui. Šios žinios netrunka duoti rezultatų – įgūdžius sustiprinę verslininkai džiaugiasi atgimstančiais verslais ir sparčiau augančiais pardavimais.

„Smulkiesiems ir vidutiniams verslams neretai pritrūksta žinių apie e. komerciją, kuri nuolat auga ir atveria vis didesnes galimybes. Be tinkamų įgūdžių sudėtinga vystyti verslą ir išnaudoti jo galimybes elektroninėje erdvėje, o tam ir skirta programa „e.comGo“ – kad tų sunkumų būtų mažiau, kad būtų mokomasi iš kitų, o ne savo klaidų, ir kad verslo augimas ne tik Lietuvoje, bet ir užsienyje būtų sklandesnis“, – teigia Inovacijų agentūros Pažangos departamento Regioninės verslo transformacijos skyriaus vadovė Indrė Gendroliūtė-Gerulienė.

Praėjusiais metais „e.comGo“ dirbtuvėse sudalyvavo 152 dalyviai, iš kurių net 97,5 proc. tobulino savo el. parduotuvių turinį ir veiklos procesus pagal individualių konsultacijų ir mokymų metu nurodytus įrankius. Šiais metais dirbtuvės bus įgyvendinamos Alytuje, Šiauliuose, Gargžduose ir Marijampolėje esančiuose bendradarbystės centruose „Spiečius“, registruotis galima čia: https://tinyurl.com/bdcxyted

Kurti verslą be e. komercijos žinių – sunku

Nuosavą veiklą pradėjusi kaip drabužių kūrėja, pandemijos metu Emilija Kovalevskytė ėmė kurti vienetinius šilko aksesuarus moterims. Kaip teigia pati, prieš kelerius metus jai užteko sukurti el. parduotuvę, nufotografuoti aksesuarus ir džiaugtis pardavimais, nereikalaujančiais jokios reklamos: „Manau, kad atsidūriau tinkamu laiku ir tinkamoje vietoje, nes prieš keletą metų el. parduotuvių nebuvo tiek daug, kiek turime dabar.“

Tačiau prieš ketverius metus sėkmingai pradėtas verslas su iššūkiais susidūrė – nors pirmieji metai buvo išties sėkmingi, antrųjų pabaigoje E. Kovalevskytė patyrė krizę.

„Labai sunku kurti verslą, kai esi „kūrybininkas“. Aš baigiau kostiumų dizainą, su verslu nebuvau susijusi ir neturėjau jokių žinių, kaip parduoti savo produktą. Tai ir pakišo man koją – po dvejų metų atsirado labai daug konkurencijos, naujų parduotuvių, kurios pradėjo gaminti panašias prekes, taip pat atsirado ir „Facebook“, „Instagram“ reklamos, kurios galiausiai labai pabrango. Pardavimai per mėnesį nukrito 70 proc., o kai turi mažą verslą, vos po kelių mėnesių pajauti, kad jau „skęsti“. Didžiausia problema buvo tai, kad nesupratau, kaip suvaldyti krizę ir teisingai užsiimti rinkodara“, – patirtimi dalijasi ji.

Sudalyvavusi „e.comGo“ programoje, įgijusi žinių apie rinkodarą, strategijas, radusi atsakymus konsultacijų su ekspertais metu, E. Kovalevskytė pastebėjo teigiamus rezultatus, džiaugiasi ne tik įgytomis žiniomis, bet ir naujomis pažintimis.

„Su dirbtuvėse dalyvavusiais verslais iki dabar palaikome artimą ryšį, bendraujame, padedame vieni kitiems. Čia sutikti žmonės, dėstytojai suteikė tokios informacijos, kuri transformavo mano verslą“, – teigia „Emilly.lt“ įkūrėja ir dalijasi, jog ateities planuose – ir plėtra į užsienio rinkas.

Po mokymų pardavimai šoktelėjo 12 kartų

O štai sportinių papildų parduotuvę „Balti miltai“ atidariusi Toma Ramančiuckaitė atvirauja – jei anksčiau tekdavo svarstyti, kaip susimokėti mokesčius ir vykdant veiklą „nenueiti į minusą“, po e. komercijos dirbtuvių šių problemų nebeliko – pardavimai išaugo net 12 kartų.

„Iš mokymų pasiėmiau absoliučiai viską, ką galėjau. Rezultatai akivaizdūs – pardavimai 12 kartų šoko į viršų, pardavimų konversijos rodiklis išaugo beveik dvigubai, nes parduotuvė klientams tapo daug patogesnė ir patrauklesnė, su daugiau funkcijų. Galiu pasidžiaugti, kad šios dirbtuvės tikrai prisidėjo prie augančios sėkmės ir padėjo išaugti į tokią el. parduotuvę, kokią turi didieji rinkos banginiai ir vilkai“, – džiaugiasi verslininkė.

T. Ramančiuckaitės teigimu, „e.comGo“ metu ji pagilino savo žinias e. komercijos, reklamos, fotografijos srityse, taip pat turėjo galimybę susipažinti su kitais verslininkais, rasti bendraminčių. „Tačiau pats naudingiausias dalykas man buvo 180 punktų sąrašas, kuriame – svarbiausios funkcijos, kurias turi turėti kiekviena elektroninė parduotuvė. Peržvelgusi šį sąrašą supratau, kad daugiau nei pusės dalykų neturiu, todėl pasiraitojau rankoves ir ėmiausi darbo“, – pasakoja „Balti miltai“ įkūrėja.